Жительница Рыбинска обратилась к индивидуальному предпринимателю, оказывающему услуги по подбору и покупке товаров за рубежом. Она намеревалась приобрести для своего бракосочетания два кольца французского ювелирного дома Cartier. Девушка выбрала ювелирные украшения на официальном сайте Cartier, определила модели и размеры колец, передала посреднику денежные средства в сумме 435 тысяч рублей, включавшие комиссию агента в размере 22% от суммы заказа. Предприниматель выкупил и доставил товар, передал кольца заказчице.

Каково было её разочарование, когда она обнаружила, что кольца не подходят по размеру.

Девушка обратилась в суд с иском к предпринимателю: потребовала вернуть деньги за товар, взыскать неустойку в размере 113 тысяч рублей с дальнейшим начислением неустойки по день фактического исполнения требований в размере 1% от стоимости товара, компенсацию морального вреда в размере 7 тысяч рублей, штраф, полагала, что ей не была предоставлена достоверная информация о товаре.

Суд установил, что между сторонами был заключен не договор купли-продажи, а агентский договор, в силу которого ответчик оказывала истцу услуги по покупке и доставке выбранных истцом товаров за пределами Российской Федерации; услуга по агентскому поручению выполнена надлежащим образом – истцу передан товар, соответствующий выбранным моделям и размерам.

Предметом договора купли-продажи является определенный товар, тогда как предметом агентского договора выступает не товар, а комплекс юридических и фактических действий по приобретению товара; продавец товара несет ответственность за качество товара, а агент несет ответственность лишь за надлежащее совершение конкретных действий по исполнению поручения принципала.

Поскольку обязательства ответчика перед истцом по агентскому договору выполнены надлежащим образом, суд защитил добросовестного исполнителя, решением Рыбинского городского суда Ярославской области, оставленным без изменения судебной коллегией по гражданским делам Ярославского областного суда, в удовлетворении исковых требований отказано.